Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Garderoobi Assistent
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime garderoobi assistenti, kes toetaks meie meeskonda garderoobi igapäevases töös. Garderoobi assistendi peamine ülesanne on tagada, et külastajate riided ja isiklikud esemed oleksid turvaliselt hoiustatud ning kiiresti ja korrektselt tagastatud. See roll nõuab tähelepanelikkust, head suhtlemisoskust ning võimet töötada kiire tempoga keskkonnas, kus on palju inimesi. Garderoobi assistent peab olema abivalmis, sõbralik ja suutma lahendada erinevaid olukordi, mis võivad tekkida külastajate teenindamisel. Töö hõlmab ka garderoobi korrashoidu, esemete registreerimist ning vajadusel kadunud esemete otsimist ja leidmist. Garderoobi assistent töötab tihedas koostöös teiste meeskonnaliikmetega ning peab järgima ettevõtte kehtestatud reegleid ja protseduure. Lisaks ootame, et garderoobi assistent suudab pakkuda kõrgetasemelist klienditeenindust, aidates kaasa positiivse külastajakogemuse loomisele. Töö võib toimuda erinevates asutustes, nagu teatrid, kontserdisaalid, hotellid, restoranid või üritustekeskused. Garderoobi assistendi tööaeg võib olla paindlik, hõlmates nii päevaseid kui ka õhtuseid vahetusi ning nädalavahetusi. Sobiv kandidaat on kohusetundlik, usaldusväärne ning valmis töötama meeskonnas. Varasem kogemus klienditeeninduses on eeliseks, kuid ei ole kohustuslik, kuna väljaõpe toimub kohapeal. Kui oled valmis panustama meeldiva ja turvalise keskkonna loomisesse ning soovid töötada inimestega, ootame sinu kandideerimist meie garderoobi assistendi ametikohale.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Külastajate riiete ja isiklike esemete vastuvõtmine ja tagastamine
- Garderoobi korrashoiu ja puhtuse tagamine
- Esemete registreerimine ja hoiustamine vastavalt juhistele
- Kadunud esemete otsimine ja leidmine
- Klienditeenindus ja viisakas suhtlemine külastajatega
- Koostöö teiste meeskonnaliikmetega
- Ettevõtte reeglite ja protseduuride järgimine
- Vajadusel abistamine teiste ülesannetega ürituste ajal
- Turvalisuse tagamine garderoobis
- Probleemide lahendamine kiiresti ja tõhusalt
Nõuded
Text copied to clipboard!- Hea suhtlemisoskus ja sõbralikkus
- Tähelepanelikkus ja korrektsus
- Võime töötada kiire tempoga keskkonnas
- Kohusetundlikkus ja usaldusväärsus
- Valmidus töötada vahetustega, sh õhtuti ja nädalavahetustel
- Meeskonnatöö oskus
- Eesti keele valdamine, kasuks tuleb vene ja inglise keele oskus
- Klienditeeninduse kogemus on eeliseks
- Hea pingetaluvus
- Positiivne ja abivalmis hoiak
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Miks soovite töötada garderoobi assistendina?
- Millised on teie varasemad kogemused klienditeeninduses?
- Kuidas käitute stressirohkes olukorras?
- Kas olete valmis töötama õhtuti ja nädalavahetustel?
- Kuidas tagate külastajate esemete turvalisuse?
- Milliseid keeli räägite?
- Kuidas lahendate olukorra, kui külastaja ei leia oma eset?
- Kas olete töötanud meeskonnas? Kirjeldage oma kogemust.
- Kuidas tagate garderoobi korra ja puhtuse?
- Mida peate oluliseks heas klienditeeninduses?